Tema
Diseño de PMO
Construyendo una función de gestión de proyectos que genere valor sostenible y evolucione junto con la organización.
La pregunta de diseño
Una PMO no se implementa por defecto. Conyeva una decisión de diseño. La estructura adecuada depende del portafolio, la capacidad de ejecución y las necesidades de gobernanza de la organización. Una PMO que permanece sin cambios mientras la organización evoluciona termina convirtiéndose en una limitación, en lugar de un habilitador.
Dimensiones de diseño
- Mandato. De soporte, habilitador o directivo, según el modelo de gobernanza de la organización
- Alcance. Programas, unidades de negocio, portafolios o toda la organización
- Autoridad para la toma de decisiones. Asesoría, gobernanza o responsabilidad sobre la ejecución
- Modelo operativo. Integrado en los equipos de ejecución, centralizado o híbrido
- Desarrollo de capacidades. Desarrollo del talento, certificaciones, gestión del conocimiento y mejora continua
Señales de que es momento de rediseñarla
- Los equipos de ejecución omiten a la PMO cuando deben tomarse decisiones importantes
- La función se mide por la cantidad de reportes que genera y no por el valor que aporta
- Las prioridades estratégicas han evolucionado, pero la PMO continúa operando bajo el mismo mandato
- El propósito, el modelo de gobernanza o la forma de operar de la PMO no se han revisado conforme la organización ha crecido